行業霸主的心態,在競爭激烈的當下,只有成為大品牌才可以低成本高效益,為探究行業霸主的成長經營奧秘,3月24共創會一行來到了全球竹制品銷量第一的行業領軍企業,雙槍竹木科技有限責任公司。
雙槍竹木科技有限責任公司擁有浙江杭州、浙江慶元、浙江龍泉三個大型加工中心,全國54個辦事處,超過1000名員工。其中按照四星級度假村標準建立的杭州公司占地67畝,建筑面積3.1萬平方米,總投資1.2億。慶元公司占地67畝,建筑面積2.7萬平方米。龍泉公司占地65畝,建筑面積1.4萬平方米。主要產品有:工藝筷、砧板、牙簽、竹炭、棉簽、竹制小家具等。其中工藝筷、砧板和牙簽在中國近萬家大賣場中平均占有率超過50%,零售總額超過10億,占到全國該分類銷售的20%以上,是竹木餐具真正一枝獨秀的企業。其中慶元公司在慶元連續12年納稅第一。
Part1:雙槍杭州總部企業參觀及產品展示
人性化、設計感極強的雙槍的企業環境無不透露著雙槍崇尚自然、追求和諧,秉承環保、綠色的特性。
每一件富有創新感、參與感、體驗感的雙槍竹制產品都令人眼前一亮。
Part2:雙槍董事長鄭承烈個人成長企業經營分享
鄭總首先對共創會一行的到來表示歡迎,二十年的企業經營以來,雙槍跟很多人都不一樣,講到自身最大不同,鄭總興致勃勃、侃侃而談,充滿了自信:“十幾年來,我一直持之以恒在做一件事,就是每個星期四晚上為員工進行培訓,并且多年來從不講重復課程。”現場掌聲響起。
任性追夢,執著前進
談到自己的個人成長,鄭總講到當初的自己,一心執著于改善家庭貧困局面的鄭總,學校畢業后被分配到城建局工作,當旁人無不羨慕的時候,他卻發現在這里永遠改善不了家人生活條件,實現不了自身價值,而后毅然舍去了這個“鐵飯碗”,跟著哥哥做起了筷子;當兩三塊錢一大把的竹筷在市場上比比皆是、別人都在追求薄利多銷的時候,他卻在高價位的工藝筷上做起文章;在市場上的筷子還沒有品牌概念的時候,他卻早早的給自己的筷子注冊了商標——“雙槍”……正是這敢于推陳出新、不走尋常路的勇氣,讓他的人生、事業實現了一個又一個的轉折。
1995年7月15日,鄭承烈的公司開業了。開業之初,由于資金不足,無法安裝變壓器,生產只能靠柴油機來發電。現實的困境并沒有讓鄭承烈屈服,反而激起了他要成為行業霸主的決心。在當時,市場上遍地都是工序簡單、價格低廉的竹筷,幾乎找不到制作精美的工藝竹筷。敏銳的洞察力讓鄭承烈在其間覺察到了商機,這也許正是他在同行業中脫穎而出的有利時機。
經過一年的調查研究,1996年底,帶著自己精心設計的12款工藝筷子,鄭承烈去向自己的夢想叩門了。在義烏小商品市場,一開始,花花綠綠的筷子產品無人問津。經過努力溝通,一位銷售商才勉強同意代賣。結果第二天這些工藝筷很快就銷售一空了。正是這12款共180萬雙筷子為鄭承烈迎來了一道曙光。此后,雙槍在漆筷的研發基礎上,慢慢融入紡漆、套花、移印等中國傳統工藝技術。雕刻木筷的選材上也更為講究了。再由經驗豐富、技藝精湛的工匠精雕細琢,從幾毛錢,到幾元、幾十元、幾百元甚至上千,小小的一雙筷子硬是創造出了不可思議的身價。
依靠自主創新 實現全球壟斷
鄭總講到,市場競爭實質就是產品的競爭。“蘋果、微軟、谷歌的成功是因為產品,阿里巴巴、騰訊、百度的成功也是產品,小米手機、華為手機的成功還是產品。而柯達、諾基亞今天的隕落,索尼、松下、夏普的沒落就是最好的證明。”
民營企業真正的壟斷要依靠品牌。而今天的雙槍正是依靠獨特的產品打造了全球壟斷的局面。站穩全球竹筷、牙簽、棉簽甚至竹制品全球銷量第一的行業霸主地位。
互聯網時代有著強烈的競爭,沒有獨特的東西可能一夜之間就會被顛覆。當雙槍面臨原本自信滿滿的健康油漆筷不被消費者理解局面的時候。鄭總迅速在產品上發生突圍,推出一種真空無縫隙、無膠水加工,污垢不殘留,易于清洗原生高分子材料及玻璃纖維合成,筷身耐高溫240度的,可以適應任何消毒碗筷,不發霉不變形的雙槍合金筷。 一舉打破僵局
談到理念,鄭總感慨:做企業要有一顆悲天憫人的心,不要把眼光總是停留在自身企業的銷售規模上,而是考慮如何用產品改善人們生活。好產品才是一個企業的核心,當你不考慮錢的時候,往往錢就來了。
因為熱愛,所以成功
作為一個成功的老板必須是對自身企業、產品、員工富有熱情和喜愛。老板不一定知道老婆內衣的尺寸,但必須了如指掌公司的產品規格、 材質;老板不一定給老婆孩子過生日,但公司核心員工的生日要牢牢記住;老板只有喜歡了產品、 客戶、 員工,才有資格說喜歡老婆孩子。
時間花在哪里你的喜歡就哪里,因為時間是不可復制的。 辦企業很辛苦很累,但辦企業雖苦也有甜,因為懷踹著偉大的夢想;辦企業難,難在如何秉承自己的個性。
提到成功之道,鄭總有感而發:老板不一定是有能力的人,但老板的成功之處在于他24小時都在聆聽產品,搜集信息,不斷把搜集的信息轉化成市場競爭力。 這一切就要求老板自身必須去熱愛,熱愛自己的企業, 自己的產品。因為熱愛, 他愿意付出他的時間 、精力, 甚至健康。
親力親為的招聘HR,成就有力穩定的雙槍團隊
人才是一個企業發展的靈魂, 如何選擇人才? 是一個很多企業都非常關注的問題。能力好、品性好、忠誠度高是大多數企業選擇人才的三個主要標準.但鄭總認為,招聘員工最核心的標準應該是:真正從心底里認同企業文化、喜歡老板的人!
每年都會親自進行校招的鄭總講到,因為喜歡, 因為認同 ,員工才會把自己當做企業的一份子,并付諸熱情與努力。而怎樣留員工?關鍵不在于做一個好老板,而在于是否為員工提供一個發展的平臺,給予實現夢想的機會。
定率不定額的財富回報,人人做老板的格局呈現
鼓勵員工持股,解決一切食宿問題,豐富的生活補助。20%的利潤由員工分配.....這一切令人尖叫、超出員工期望的福利制度卻僅僅是雙槍公司的“小甜點”。高工資基礎上的銷售人員定率不定額的財富分配(指定分配利潤額,不定額目標分配),才是雙槍人爆發熱情的關鍵所在,以至于最終形成人人收獲財富的美好格局。
“我們有強大的財務體系實時監控,維持凈利潤增長的穩定性。傳統的分配方式都是定額,做高了可能有僥幸成分,做低了可能有客觀原因。所以我們只會定分配的比例,而不會定絕對的額度。目標由你自己定,達到達不到都沒關系,按率分配。”鄭總表示,“我們銷售事業部的利潤算法是增量利潤加增值利潤,分配額度最大。銷售人員在企業中充當‘火車頭’,負責臨門一腳,他們如果不拿最大頭,動力就不夠。”
“人人當老板,大船變艦隊!”鄭總表示,“我們55個辦事處,50個是員工100%持股的;所有銷售部門所創造的利潤20%歸員工所有;生產部節約的費用50%歸部門所有。研發部的收益就更高了,當年節約的費用100%歸部門所有……雙槍這樣的機制,讓每一個員工都把自己當成了創業者、當成了老板。”
生產員工培養成供應商, 銷售人員走出去的都是老板,留下來的都是精英!如此霸氣的情景,雙槍做到了。
“人人都是老板”的公司完美機制下,雙槍供應鏈、生產線靈活運作。豐厚的創新回報使雙槍產品持續引領行業風騷。
玩轉移動互聯網思維,將個性秉承到底
在場會員無不被鄭總這種,將移動互聯網思想運用的融會貫通的管理機制所震撼,掌聲此起彼伏,紛紛針對招聘員工、分配模式等熱門話題與鄭總展開進一步交流。
(杭州甌越體育用品有限公司總經理應斌煜正在向鄭總展開提問)
杭州甌越體育用品有限公司總經理應斌煜指出,只招認同企業文化、喜歡老板的人,會不會擔心員工失去獨立思考的能力、失去創造力?對此鄭總認為,真正喜歡一個企業、喜歡老板、喜歡產品,很多事情會全心投入、樂在其中,喜歡意味著享受,而不是被俘虜、被束縛、被駕馭。
鄭總:“這是我希望達到的狀態,我也從不擔心員工的創造力。因為我們已經拆分出很多個事業部單位,三家分公司、全國55個辦事處,我在每一個地方都呆不了幾天,大家不會有束縛。”鄭總表示,“員工喜歡我是因為我的能力,因為我不同于他們的思維和想法,而不是一種盲目的崇拜。”
緊接著應總又關于鄭總20多年來,企業不斷發展壯大中,自我角色定位變化提出分享要求。
鄭總坦言:“所有老板經歷的痛苦和無奈我都經歷過。一開始企業很小,招不到人,什么都自己干,裝運工、車間主任、財務……后來企業大一點,開始分職能部門,銷售部、財務部、生產部、企管部……我是總經理,指揮、協調大家,形式跟其他企業沒什么區別,這種以職能來劃分部門的階段,真的很累,天天當協調員,疲于奔命。”鄭總說,“第三階段就是我們目前已經成熟的階段,我已經不是企業的中心,每一個部門都是一個獨立體,我從指導員變成輔導員,企業去中心化的同時,組織也越來越沒有邊界了……”
雖然給予了各部門充分的自主權,但鄭總強調人力資源、視覺系統仍是自己主管的重點工作。“企業文化、老板的能量,由部門經理去傳遞,效果會大打折扣。我要求每一個員工都是我親自招聘、直接培訓的,我是公司最核心的培訓師,從未改變過。”鄭總表示,“公司所有的視覺系統都是我主抓,不同人的審美觀不同,沒有統一的視覺傳達能行嗎?就像文化這個東西,它是一脈相承的。所以廠區設計稿、產品包裝……整體風格都要我來確定。”
Part3: 方總總結
每一個成功的企業家都有一個成功企業家的魅力,做一個成功的企業家,在運作、推動一家企業走向成功的過程中,是沒有捷徑的。產品、人力資源、視覺、文案……每一個細節,鄭總如果不是操心操肺,今天企業不可能有這樣的成就。毋庸置疑,企業想做大、做的出類拔萃,離不開老板的勤奮。”
一個老板對自己的產品的熱愛要超出像對自己孩子的熱愛。將勤奮、 好學、 熱愛轉化到事業上,不斷累積。當某一天你回頭看的時候,一切都將大不一樣。人的境界是不斷變化的,這就要求我們不斷去積累。
鄭總的新的分配模式、平臺的機制是很值得我們回去細細思考。未來有發展的公司必然是為員工搭建平臺的公司,以鄭總講到的聯合艦隊的形式取得公司的成就。不要滿足于做一個公司、一個企業,未來一定是追求平臺的世界。現在的公司、企業就像以前的個體戶一樣,上不了層次,你必須要上升到平臺。
什么是平臺?就像鄭總剛剛講的,人人做老板。其實就是把公司居于某一點的供應鏈擴散到全產業、全行業的概念。做一個公司、企業,你的思維就受限了;做平臺,公司的邊界就取消了。我們常說的無邊界、去中心化,其實就是上升到平臺,而不是滿足于公司、滿足于企業的概念,也是移動互聯網思維在企業當中的運用、落地,輔助我們進行組織創新。雙槍恰恰是這種最新理念的落地、實踐,這是非常有價值、有意義的。”
會談臨近結束,會員們紛紛表示此次的“雙槍之行”收獲之大令人亢奮,鄭總的思想、管理、分配機制,令人耳目一新而又心生敬佩。共創會希望能通過走進這樣的冠軍企業,為大家解決企業運營中各類疑難問題,學習優秀經營模式,提高企業利潤,掌握企業脫穎而出的法寶。期待下期節目,咱們不見不散!