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啟迪構思,深化智慧——共創會上海游學day1

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上海作為中國的經濟中心,國際大都市,累積了一群實力雄厚的共創會電商企業。本次共創會游學走進上海,深度考察上海優秀會員企業,與標桿企業精英交流,啟迪你的構思,為你的企業戰略制定打下深度的智慧基礎。

5月26日一早,共創會游學團從杭州出發,開啟上海游學的篇章。本期游學為期兩天,參加的會員人數45人,共走訪三家共創會優秀會員企業及一家成功轉型的標桿企業。

上海游學第一站

上海沐童工貿有限公司創始于2008年,一直專注于母嬰產品的開發、創新及發展,公司集產品研發、生產和經銷為一體,擁有自主品牌“沐童”、“歐淘”、“鮑勃騎士”、“愛貝笛”等,主營業務母嬰棉品類天貓、京東第一;旗下20多家天貓店鋪、2000多家分銷商。2014年開始與國民品牌“南極人”合作,并成為南極人公司在母嬰洗護類目的獨家授權品牌商家。

上午10點,共軍抵達會員企業沐童,沐童總經理張海波對共軍的到來表示熱烈的歡迎、期待與感謝,并帶領共軍們首先進入會議室入座聆聽自身企業的介紹與分享。

(圖為沐童總經理張海波分享沐童的發展史和自身企業經營模式)

張總提到,現公司主要采取品牌授權、自主開發產品、中央庫操作、一鍵代發、發展分銷商的模式操作,并提供分銷商培訓及豐富的獎勵政策。

最后,共創會會長方永飛對游學第一站進行總結與點評指導:

針對沐童的運營模式,方總強調,沐童的發展狀況偏后端,主要集中在軟件的配套生產上,從品牌運營來講,風險還是存在的,不要低估一個品牌IP帶來的流量。

會議室的頭腦風暴后,在張總的帶領下,共軍們進行了沐童企業的全面參觀,并在參觀過程感嘆沐童庫存高達1億的大型倉庫和精密的供應鏈體系。

(共軍上海游學第一站在沐童工貿的合影留念)

共軍們上海游學第一站圓滿結束,也感謝張總精心準備的午餐招待后,我們馬不停蹄地前往游學第二站。

上海游學第二站

實體店如何做電商?一個2008年由五個人組成的電商部門如何發展到2012年以獨立公司的架構運作電商,再到去年電商業務做到七個多億的規模,2016年預計10億的電商企業是如何實現的?

帶著這樣的疑問共創會上海游學第二站來到了上海徐匯區獨棟馬克華菲大廈的Mark Falrwhale電商公司。

(圖為Mark Falrwhale創意的前臺)

馬克電商CEO朱總接待了共創會游學團,并帶領我們一行人來到公司會議室,開始介紹分享Mrak的企業發展史。

先是簡短的Mark企業發展歷程視頻介紹,接著是朱總給我們的PPT分享

馬克華菲電商的運營發展史。

從專注男裝到多品牌運作

在品牌運作上,朱總提到馬克華菲最初的定位是依靠自己的男裝做品牌電商,剛剛試水電商兩年,馬克華菲便占據了男裝品牌第三的江湖地位,但瓶頸隨之而來。如果單一運作男裝,線上占比越大,對于線下的沖擊自然越大。出于原有資源、設計、供應鏈、影響力等優勢的考慮,馬克華菲在已有男裝品牌的基礎上迅速嫁接女裝、鞋品以及童裝品類。

為了平衡線上線下,馬克華菲實行電商與實體店的差異化營銷。童裝、鞋品線上專供,女裝從線下逐步發展到線上。差異化的營銷策略使得線上線下重合率僅百分之三十,而這百分之三十大部分是線下庫存。

阿米巴經營,人人都是合伙人

馬克華菲經營理念將追求全體伙伴的幸福放到了首要位置,“員工第一、客戶第二、股東第三”是馬克人的價值取向。

阿米巴經營,人人都是合伙人,讓每個經營單體都活躍起來;建立了“內公司化”組織模式,著手構筑自組織裂變式繁衍生態系統,幫助核心團隊成員實現“內部創業”夢想,逐步建立“人人都是經營者、人人都是馬克事業合伙人”全新機制,確保全體伙伴的幸福指數逐年提高。伙伴們越幸福,我內心越快樂。

馬克電商的移動互聯網思維:多品牌、多平臺、全渠道,020社區營銷

從2012年開始,馬克電商由原先的電商團隊從公司獨立出去,自主經營、自負盈虧、獨立核算,并且布局直營、分銷、特銷三大渠道。

在線上布局方面,馬克華菲擁有一家旗艦店,七家分銷商,以旗艦店為主分銷商為輔,分銷商只允許代理其一家產品。這樣一來如果馬克華菲重新介入品牌,那就意味著需要注冊新店,既有的渠道模式在這個意義上來講沒有太大優勢。

在會員管理方面,馬克華菲的線上店鋪會員資源共享,多家店的會員可以實現有效轉化,進而實現購買力的進一步挖掘。前端各自獨立,后端資源共享的模式再加上原有的電商優勢馬克華菲很有信心將三四百萬會員和多品牌的新業務快速打通。

馬克華菲每年開發新品4000個SKU,電商員工共有一百九十五個,每年快遞出去200多萬件產品,線上利潤占總利潤近三分之一。

馬克華菲對自己的定位并非網上賣貨的運營商,從孵化自己的互聯網品牌到產品的全網推廣,馬克華菲想做的也并非簡單的增開零售店,而是打造線上購物、線下體驗的商業模式。馬克華菲相關負責人表示希望未來線上規模占到百分之七八十,線下則以產品陳列、推廣、配送、服務、終端陳列形象為導向。

實現社會化的全網運營、做大零售平臺之后,馬克華菲的第三步發展戰略是打造從品牌、渠道、用戶到生產供應鏈、全網大數據各方面在全國的通路。這個目標意味著整個服務、整個關聯性產業,所有上下游產業鏈都將納入一個體系。

020社區營銷,搶準巨星IP,玩轉粉絲經濟,馬克電商簽下首位代言人宋仲基。

對話互動環節

(圖為浙江天喜網絡科技有限公司總經理李欣駿向朱總提出:馬克實體轉線上是如何利用優勢)

馬克電商朱總針對會員們的問題,也給出了詳細的解答:馬克是如何在激流勇進中勇于試錯,找到天使用戶,結合O2O、私人定制、C2B、極致品類等方面,提供給客戶的至爽體驗。馬克成功的粉絲運營,讓品牌有了溫度!

緊接著,共軍們在朱總帶領下進行馬克電商辦公環境的參觀,走近馬克華菲的企業文化。我們從細節處能發現到馬克華菲注重的企業核心價值觀,以及電商獨有的“班委建設”的創意之舉,充分豐富調動了員工們的文化生活,建設“馬克豐富家園”。

(共創會游學團在馬克華菲的合影留念)

在結束共創會上海游學第一天,共軍們在參觀學習分享中,在領域細分和彼此切磋交流中,獲得了移動互聯網思維的新創新模式。隨后會員們豐碩果果的愉快的前往會員金招姐的“乾隆美食”安排的晚餐,迎接第二天的游學交流。