匿名用戶
發表于 2013年09月06日 14:34
樓主
【我的戰略轉移為何如此失敗？】
Y語言服務集團前身是北京大學外語翻譯中心，集團業務涵蓋筆譯、口譯、多語呼叫中心、翻譯培訓、環球博覽等。因曾獨家服務北京奧運會和世博會一舉成為中國最大的多語言服務集團。
然而，IT時代對傳統語言服務行業的沖擊是巨大的。近幾年，很多IT公司涉足翻譯，比如，網易有道推出人工翻譯，傳神推出B2C在線下單平臺,中譯、365翻譯，并且露出很好的發展勢頭。
A 是Y集團總裁 ，他決定將Y集團徹底從傳統翻譯業務轉型成互聯網方式的輕成本運營模式，并高薪聘請了高級副總裁B，負責在線翻譯業務。A多次在會議上強調在線業務的重要性，并調動了很多資源全力支持新業務。
然而，這場戰略轉型使負責傳統翻譯業務的營銷副總裁和生產副總裁感到自身的位置遭受挑戰。他們聯同集團多位元老和其他中高層開始給B制造阻力和障礙。最嚴重的時期，他們對B公開不合作，營銷副總裁甚至連續17次拒絕參加B出席的公司周例會！A被逼無奈，最終只能取消了此會議。
半年后，B身心疲憊，也因線上遭遇失敗，被迫辭職。
其實，業務轉型的觸礁，同B也有相當的關系，B本身互聯網創業者，對翻譯行業了解不深，員工對其并不信服，不僅如此，他的態度也讓人很難接受。
這半年，A用了很大精力去平衡和協調新業務與舊業務，B與其它高管的關系，費盡周折，但成效甚微。傳統業務的幾位副總都是公司元老，目前公司完全靠傳統線下業務維持，A不可能對他們嚴加指責，更不可能過河拆橋；對于新副總B，雖然一再勸其虛心學習、與周圍搞好關系，但收效不大。
A從政出身，有雄心。平衡人的關系很強，但缺點是規劃性差。
一個月后，又招聘一位高級副總裁負責在線業務，并專門招來一位資深商務經理及一位產品經理配合這個高級副總裁，集體空降。結果依然失望。一方面，三位空降兵雖然都是資深互聯網從業者，但是對Y集團傳統業務理解不深，設計的在線產品及服務流于形式；另一方面，傳統業務的幾位副總裁雖然較之前態度有所緩和，但依然明爭暗斗。
于是，在近半年的線下線上斗爭中，負責在線業務的副總裁被排擠到了南京分公司；而公司又浪費了半年時間和大把資金，更重要的是，在互聯網一日千里的時代，Y集團喪失了轉型的機會。
一年多了，Y集團在線業務嘗試了10來個產品與服務，卻沒有一個能產生實質性的作用。在別的在線翻譯公司如火如荼的時候，Y集團的在線業務幾乎還是空白……
A的頭發白了不少；幾位副總裁也是筋疲力盡；公司股東也提出抗議；員工情緒也渙散，遞交辭呈的人越來越多……
一年多下來，Y語言服務集團從TOP2的寶座跌落下來。業務量較之前有了很大的減少，現在，已經被競爭對手甩在身后……
面對這樣的境況，A該如何補救？
如果你是A，重新復盤，你會怎樣選擇？
不發展線上業務，公司只能裹足不前，選擇在線業務，公司沒有合適的人才；慢慢培養太慢，只能選擇空降；可是空降兵怎么總是水土不服？ A現在腦袋真實一團爛麻。請大家幫A出出注意吧？！
hotte
發表于 2013年09月06日 34:24
1#
回復：我的戰略轉移為何如此失敗？
事兒爛就爛在A身上了。
轉型就是改革，這種事兒，還沒有根基之前，不能說。
改革是什么，就是革掉老家伙的命，把原有利益分配秩序打亂了重鑄。必然會受到原利益既得集團的反對。今天不談什么高尚不高尚，什么覺悟不覺悟，就談人性，魯迅說過什么來著，“嚷嚷復古的不是想復到堯舜，而是要復到自己掌權掌勢的時代；嚷嚷革命的不是要把一切都打破，而是要把錢和權革到自己手里”（原話：曾經闊氣的要復古，正在闊氣的要保持現狀，未曾闊氣的要革新，大抵如此，大抵！）
新業務還沒有譜兒呢，就喊出來，讓老家伙們人人自危，然后找一個手無寸鐵的空降兵來革一個個根基深厚的封疆大吏的命……突然想起近代史了，譚嗣同烈士。結果就像樓主寫的，新勢力老家伙，大家都聚焦到了內部的資源爭奪上，然后讓外人撿了便宜。問題不在新勢力不和諧，也不在老家伙覺悟低，實在是皇上不圣明啊。
公司大了，就是個朝廷，從歷史中能看到結局，從歷史中能找到方法。我可以給吳X波做個廣告么？我最喜歡的吳X波寫的書了，最近他剛好出了一本。不過我買來也不看的，擺書架里，一個作者一個系列一本不缺，看著舒服。他之前有套講課的光碟，《歷代經濟變革得失》，我已經聽過3遍以上了。
7758258
發表于 2013年09月06日 20:05
2#
回復：我的戰略轉移為何如此失敗？
推薦一部電視劇給樓主看，這部電視劇是《大秦帝國》第一部。歷史背景是商鞅變法強秦，那是一部大型轉型的教科書。你一定能有所啟發。
1、A現在面臨的情況是，公司不懂在線翻譯，傳統翻譯業務班子又缺乏眼關和格局。這和秦國變法前面臨的的情況很類似，當時是“山東士子不入秦”，一幫老貴族又沒辦法強國安邦，只能眼看著秦國日益衰弱。秦惠公（嬴渠梁）慧眼發現商鞅治國之才，一人獨撐商鞅變法。商鞅如果遇到的不是秦惠公也變法難成，自古賢君良臣都是相鋪相成。能不能找到“商鞅”，這是轉型能否成功的關鍵之一，這考驗的是A的眼觀。
2、自古變法就是一部血淚史。商鞅變法循序漸進，當變法損害到了甘龍、杜秩等一幫老貴族利益的時候；當太子犯法，商鞅要執法的時候；當太子太傅（秦惠公的哥哥贏虔）連帶責任，商鞅要執行劓刑的時候；當商鞅第一次要斬殺犯法的100多人的時候……一幕幕驚心動魄。我印象最深刻的一句臺詞來自于秦惠公的媽媽，她拄著拐杖，語重心長的對秦惠公說：“這一次，你得給他（指商鞅）摟摟腰呀。”
3、法家的精神。遠自2000多年前的商鞅，近自我們的朱總理，都是法家的杰出代表。當年朱總理的豪言壯語縈繞在耳：我準備了一百口棺材，99口是為貪官污吏準備的，最后一口是為我自己準備的。法家需要的是那種舍我其誰的大氣魄，那種我不入地獄誰入地獄的大無畏精神，那種不成功便成仁的決心。
4、能不能曲線救國？樓主有一段話是用粗體標記出來的（然而，這場戰略轉型使負責傳統翻譯業務的營銷副總裁和生產副總裁感到自身的位置遭受挑戰），這估計是樓主最大的心病。秦惠公只有秦國，殺人也要干下去，A卻可以有更大的變通空間，不妨另外成立一家在線翻譯公司，動用現有資源輔助新公司發展，時機成熟的時候再合并。天才軍事家孫臏當年在魏國受到龐涓的迫害，后來去到齊國，卻幫助齊國取得霸業。好的種子種在沙漠里也會枯死，只有種在肥沃的土地上才能發芽。
小燕子
發表于 2013年09月06日 57:11
3#
回復：我的戰略轉移為何如此失敗？
治大國如烹小鮮——不能著急，治公司也如此。
光有人才是不夠的，還需要有配套的政策、經費和制度。
如果有人唱反調怎么辦，如果出現B經理解決不了的問題怎么辦，都需要考慮在前。
如果一個公司真是因為內部問題導致新政策推行不到位影響到工作，那不是B經理或者是某個人的問題，是這個公司制度出了問題，這樣的公司即便今日不輸在線上翻譯業務上，早晚也會輸在別的問題上！
