匿名用戶
發表于 2013年10月09日 10:46
樓主
【有能力又有臭脾氣的老員工怎么用？】
公司的產品是為國內外特殊行業用的電子產品，員工不到80名，年營業額6000萬，本人為公司總經理和股東之一，公司設研發、采購物流、工程生產、財務、質量等部門。題目中所述的中層老領導A倒不是很老，才40歲，跟公司成長了近8年，工作是工程生產部的負責人，負責將研發部的產品做工程轉化并負責全面生產，主管還包括生產工程部的人事工作、設備維護、廠房擴建等等，最近正在逐漸轉型為新項目經理，負責一項公司戰略產品的研發生產。
總結8年來的工作，可以說他是公司的頂梁柱之一，有功勞也有苦勞。
在公司建立之初，干勁很足，處處為公司著想，屬于實干型人才，就電子生產專業精通，而且動手能力強，對于相關行業也有很好的擴展，和本人關系也很好，8年前年薪16萬。隨著公司擴大，雖然他的工作還在正常地做，但我感覺他的變化如下：
1、對于生產人員的人事管理工作表現消極，不愿意管。基層員工流動率居高不下；
2、 8年中從未寫過工作總結、年終總結，理由是不愿寫，寫了沒用（我要求也沒用），就是不寫，年終獎你看著辦；
3、對于薪金上漲幅度有不滿，但又從未直接提出。現在薪金為24萬；
4、工作消極，態度觀望，明確表示即使提他當副總也不當，要留給家庭更多時間，不能象以前一樣拼命了；
5、和車間生產主管（女）關系糾纏不清；
6、和公司四年前建立的研發部由于工作上的沖突，矛盾重重而又疏于溝通；
7、表達對工作內容（工程生產）和前景厭倦；
8、針于質量、采購、物流、研發部門總有很多怨言，大意是其他部門犯的錯誤、耽誤的時間，最后都會壓到生產部的頭上；
9、工作時間外出做自己的事情；
10、對于鄰居和以前的同學現在自己做生意的很羨慕，但是我判斷以他的能力魄力和溝通能力很難獨立做生意；
11、帶到國外出差通過遠途旅行發現，此人較偏執。
其實，針對他我做過以下調整：
1、很早以前就放權給他，車間他說了算，他本人上班下班都不用考勤記錄；
2、帶到國外出差，委以重任，公司引進新技術專利許可證，技術由他負責，擔任項目產品經理，矩陣型管理項目，并簽署產品提成協議，希望他可以轉型為研發型工程領導。但是就進程和效果來看，并不令人滿意，我分析可能是對于自身轉型和新事務還不完全適應，但我就是為了他表達的第7點給他做的調整啊；
3、開會時，我處處聽取尊重他的意見，創造和促進他和其他部門的交流深度；
4、單獨約在公司外談心。
總之，我感覺對他的管理比較難，能做到的都做到了，公司總不能因為他是元老有能力，一表示不滿就漲工資。現在又把重要的公司戰略發展產品放在他手里，有些擔心。
popo
發表于 2013年10月09日 46:48
1#
回復：有能力又有臭脾氣的老員工怎么用？
存在的就是合理的，此人這種狀況必有其深層的原因，需要樓主去做深層次的調查研究，比如，多和他家里人溝通溝通，多向與他要好的朋友了解了解，看是不是家里人給他造成了一定的壓力，還是家里老人的狀況讓他心中擔憂，抑或是孩子的學習、思想狀態令他不滿意？
從樓主的信息看，他提出了自己的薪酬問題。我覺得得從根本上來解決，多和他聊聊，看他的期望薪酬是多少；也可以將他的貢獻值與公司的利潤進行衡量、對比；他作為公司元老級、骨干級人才，其實也可以通過股份進行收買、留人；他與別的部門溝通不善、不寫總結等等表現，都說明了他對現狀不滿，他已經對公司的正常經營造成了不好的影響，可以多談談，可否在公司設置研發總監、市場總監、技術總監（比部門經理級別要高）等崗位讓他擔任？
綜合來看，建議樓主：讓他擔任比部門經理級別更高的技術總監一類的職務，同時給他進行加薪，承諾更自由的工作空間，籠絡住他的人心，一方面他的待遇提升了，另一方面他也有更多的時間支配自由，還可以激發他的研發潛能，何樂而不為呢？！
小蚊子
發表于 2013年10月09日 18:50
2#
回復：有能力又有臭脾氣的老員工怎么用？
形成現狀的原因當然是多方面，確實需要深入了解。既然你確定他是公司的骨干，能力強、品德優，屬于公司需要的中高層管理人才，那么就要考慮公司給的激勵是否適合他。
從樓主的信息看，他的問題主要是空閑時間少、工作壓力大，追逐財富的欲望日漸膨脹，這些都可以作為激勵的方向；
通過深入的交流，可能還會發現其它實質性的問題，只要是你需要的人，做一個個性化的激勵方案都不為過。不知道你是否看過《中國合伙人》，三個一起創業的人，由于各自的經歷不同，在事業成功的階段黃曉明扮演的老板確實給鄧超扮演的合伙人激勵了，買房買車，可那并不是合伙人所需要的，他需要是的尊嚴，在談判席上不輸給美國人的尊嚴，在美國的大學能夠有以自己名字命名的實驗室，不再受美國人歧視的尊嚴。所以，真正了解一個人的需求，有針對性的激勵可能會事半功倍吧。
candya
發表于 2013年10月09日 00:11
3#
回復：有能力又有臭脾氣的老員工怎么用？
他還有就是家庭的壓力，上有老，下有小，老婆的工資不貼補家用，老婆的家庭和弟弟還需要他偶爾支持，自己擔負家庭重擔。總之，他是有中年危機感的人，總怕自己哪天掛了，留給兒子的沒什么。其實，我為公司所有表現良好的員工設立的基金定投合同，多少不一，公司每月花錢為員工購買一定數量的基金，5年后至10年逐漸變現，唯一的條件是他留在公司，人走了就沒了。就這一基金，他是公司唯一一個強烈表達不滿的人，他的意思就是既然這樣搞，就要現金每月發給大家。位不同，不可謀。沒辦法
股權其實沒有實際意義，公司上市股東沒有打算，也不太可能，如果不分紅，沒有意義。況且，一個提副總都不愿意干的人咱們能給股份呢？但是我特意和他一人簽署了新產品提成協議。
