匿名用戶
發(fā)表于 2014年02月18日 15:02
樓主
【業(yè)務員不愿寫總結(jié)，怎么辦？】
各位老師好，我們是一家小型的銷售工業(yè)產(chǎn)品的廠家。業(yè)務銷售員由于門檻較低，所以不太好管理。最近發(fā)生了一件事情，銷售老總，提出讓所有的業(yè)務員，寫每周總結(jié)。業(yè)務員有的說不會寫，有的說沒有必要。遇到這樣的情況，尤其幾個業(yè)務做的好的，帶頭不寫，這讓銷售老總很頭疼。請各位老師出出主意，諸如此類的問題，如何解決？不勝感激。
小燕子
發(fā)表于 2014年02月18日 47:01
1#
回復：業(yè)務員不愿寫總結(jié)，怎么辦？
個人認為這樣做會好一點：
（1）先跟老板溝通一下，弄清楚老板要求大家寫周記的原因，順便探討有沒有更好的方法。
（2）摸底團隊情況，一般肯定有支持者、反對者與中立者。對于反對者，可以先弄清楚真正原因，然后分別做工作。
有句話供樓主考慮：“每個人都希望改變，但每個人都不希望被別人改變”。
小團隊重感情，嘗試用關懷打動人，切忌下死命令。
有條件的可以通過外腦解決，例如請培訓師分享諸如“高效能人士的七個習慣”，類似的話外部人士來講，員工更容易接受。
