匿名用戶(hù)
發(fā)表于 2014年02月25日 10:23
樓主
【七年癢了，未來(lái)，何去何從？】
這次選擇匿名發(fā)帖，雖然故事和困惑說(shuō)的并不是我自己，而是L，男，管理咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)近7年。
L畢業(yè)于北京知名高校，雖不是當(dāng)年的省高考狀元，但帶給家鄉(xiāng)的震動(dòng)和自豪感，是L貧困的家庭多少年來(lái)都未曾有過(guò)，多少年可能都會(huì)被人提及和贊美的。L很努力，畢業(yè)后就職一家管理咨詢(xún)公司，因?yàn)閭€(gè)人的勤奮和兢兢業(yè)業(yè)，幾年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)一直都很器重，尤其L所從事的咨詢(xún)方向是組織、人力資源和企業(yè)文化管理咨詢(xún)方向，這個(gè)方向上女咨詢(xún)師多，遇到一位勤奮而優(yōu)秀的男咨詢(xún)師，也讓領(lǐng)導(dǎo)心里更踏實(shí)些。大概工作了5年左右，L從最初的助理已經(jīng)晉升為高級(jí)咨詢(xún)師，并擔(dān)任了數(shù)個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，在細(xì)分領(lǐng)域勝任力管理咨詢(xún)、企業(yè)文化咨詢(xún)方面，基本是周邊同事經(jīng)驗(yàn)最豐富的一位咨詢(xún)師，個(gè)人和所操持的案例也數(shù)次得到部門(mén)和公司的嘉獎(jiǎng)。
這樣一位L先生，在工作走到第7年的時(shí)候，卻遇到了自己人生中或許最大的挑戰(zhàn)和挫折。所在的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)，同時(shí)期進(jìn)入的女同事紛紛休假結(jié)婚生子、男同事自立門(mén)戶(hù)，并有一位非常了解L的領(lǐng)導(dǎo)（共兩位領(lǐng)導(dǎo)）離開(kāi)，半年的時(shí)間里，整個(gè)環(huán)境突然變化的翻天覆地。L與部分同事溝通后，也在考慮是否自己也自立門(mén)戶(hù)，畢竟現(xiàn)在整個(gè)內(nèi)部能配合的人員非常的少，除了自己，幾乎剩下的人都是助理級(jí)別，而且發(fā)展方向各有想法。但權(quán)衡再三，L還是決定繼續(xù)留下來(lái)，一方面是考慮到剩下的人員力量弱需要時(shí)間和投入精力培養(yǎng)，另一方面自己?jiǎn)翁粢粋€(gè)小團(tuán)隊(duì)感覺(jué)還未到時(shí)候。于是與領(lǐng)導(dǎo)溝通后，L表明了心意，希望為團(tuán)隊(duì)繼續(xù)貢獻(xiàn)力量，包括個(gè)人的知識(shí)沉淀、團(tuán)隊(duì)的人員培養(yǎng)，當(dāng)然也包括目前僅有他能夠擔(dān)任的項(xiàng)目經(jīng)理一職。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，并希望通過(guò)一年的時(shí)間，培養(yǎng)L的綜合能力尤其市場(chǎng)能力，以便L未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。說(shuō)到這里，L的未來(lái)發(fā)展，應(yīng)該還是很明朗的。
但故事的轉(zhuǎn)折也在這里，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展變化的這半年，L正在擔(dān)任一個(gè)11月才能結(jié)束的Y項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)該說(shuō)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的所有變化他基本都屬于遠(yuǎn)觀而非加入，當(dāng)新的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生后，Y項(xiàng)目也恰好到了續(xù)單的時(shí)候。領(lǐng)導(dǎo)征求L的想法，是繼續(xù)擔(dān)任Y項(xiàng)目經(jīng)理，還是留京做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓及其他待啟動(dòng)項(xiàng)目的跟蹤工作。L表示，由于一期項(xiàng)目有許多不滿(mǎn)意的地方，以及考慮到其他人員能力有限，為此還是希望回到Y(jié)項(xiàng)目。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可了，項(xiàng)目組定好了機(jī)票。就在出發(fā)的當(dāng)天，領(lǐng)導(dǎo)突然找到L說(shuō)，項(xiàng)目不需要那么多成員，因此要求L留在北京。事情發(fā)生的很突然，領(lǐng)導(dǎo)也怕L有想法，為此花了1個(gè)多小時(shí)的時(shí)間與L解釋溝通及安排后續(xù)的工作。雖然很突然，L同意了，因?yàn)樗埠苊靼祝I(lǐng)導(dǎo)的安排沒(méi)有太大的問(wèn)題，尤其領(lǐng)導(dǎo)想要自己做這個(gè)項(xiàng)目，可能唯一的問(wèn)題會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有合理的估計(jì)工作量，或許領(lǐng)導(dǎo)自己會(huì)很忙。
就這樣，L安心在北京做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等工作，并抽空把報(bào)名近3年的車(chē)學(xué)了，也可能因此耽誤了一點(diǎn)工作進(jìn)度。
問(wèn)題來(lái)了，年底，L很突然的接到了領(lǐng)導(dǎo)的郵件，大意是對(duì)L非常不滿(mǎn)，措辭甚至包括了“傳遞負(fù)能量、破壞風(fēng)氣”等詞匯，讓L著實(shí)摸不著頭腦。于是L非常認(rèn)真的回顧了自己最近的一些行為和發(fā)生的事件，并通過(guò)郵件的方式，逐一闡述了每一件事情的過(guò)程和結(jié)果，并剖析了當(dāng)初自己的初衷，想讓領(lǐng)導(dǎo)明示問(wèn)題出在哪里。結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)的卻是“到現(xiàn)在還死不悔改、死不承認(rèn)”，L對(duì)這樣莫名其妙的郵件非常憤怒和傷心，打定了主意要離開(kāi)。
這里要補(bǔ)充一下的是，這位領(lǐng)導(dǎo)，女性，自學(xué)校畢業(yè)后即從事咨詢(xún)工作并擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，未有實(shí)體企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，在能力領(lǐng)域方面，主要為組織管理、人力資源方向。L與這位領(lǐng)導(dǎo)合作的最新一個(gè)項(xiàng)目即是Y項(xiàng)目，在項(xiàng)目一期，雙方的合作并不是十分順暢，如領(lǐng)導(dǎo)與客戶(hù)溝通后，并不將溝通結(jié)果告知L，領(lǐng)導(dǎo)時(shí)隔數(shù)天后到項(xiàng)目即對(duì)項(xiàng)目組提出一些要求或者對(duì)之前的成果進(jìn)行批評(píng)（其中還包括領(lǐng)導(dǎo)并不及時(shí)回復(fù)L提交給領(lǐng)導(dǎo)的成果文件）等，而與L一直合作較多的另外一位領(lǐng)導(dǎo)，本文開(kāi)篇時(shí)即已交代他已離開(kāi)。
還要補(bǔ)充我對(duì)L的觀感，關(guān)于L的個(gè)人能力：L雖然一直都很優(yōu)秀，但事實(shí)上，由于工作以來(lái)所從事的咨詢(xún)方向較多，在能力聚焦上存在問(wèn)題，這也是L目前正在困惑的，待后續(xù)問(wèn)題的提出；同時(shí)，對(duì)于相對(duì)綜合能力要求高的組織管理能力略顯經(jīng)驗(yàn)和能力不足。關(guān)于L的管理能力：L相對(duì)來(lái)說(shuō)更關(guān)注對(duì)方的情感，所以在溝通時(shí)，有時(shí)候并不會(huì)堅(jiān)持自己的主見(jiàn)，容易順從。同時(shí)對(duì)于剩下的那些同事，如果說(shuō)做項(xiàng)目是跟著L還是跟著領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)答案是顯而易見(jiàn)的。
那么問(wèn)題是，L因?yàn)猷]件的溝通非常困惑，主動(dòng)約談?lì)I(lǐng)導(dǎo)也被拒絕，因此已決定離開(kāi)。但考慮到未來(lái)發(fā)展、個(gè)人能力和家庭收入，L目前并沒(méi)有清晰的方向，是跳槽到企業(yè)從事相關(guān)工作？還是在同一部門(mén)內(nèi)自立門(mén)戶(hù)？或者轉(zhuǎn)入另一部門(mén)例如戰(zhàn)略管理咨詢(xún)，去拓展視野和思維能力？躊躇間，春節(jié)已經(jīng)結(jié)束，領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)時(shí)，早已對(duì)L不聞不問(wèn)，L也很明白不再需要跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)莫名其妙的郵件他也不再追問(wèn)，為此，雖然仍然做好自己遵守各項(xiàng)制度要求，但已對(duì)領(lǐng)導(dǎo)死心，只是，未來(lái)，要如何去選擇？
發(fā)表于 2014年02月25日 25:01
1#
回復(fù)：七年癢了，未來(lái)，何去何從？
女領(lǐng)導(dǎo)用郵件的方式書(shū)面指出L的問(wèn)題，而且措辭嚴(yán)厲，這顯然很不正常。而L收到這樣不正常郵件時(shí)，沒(méi)有馬上和領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面或者電話(huà)約談，同樣選擇回復(fù)郵件一一解釋?zhuān)沧屛矣X(jué)得不可思議。如果不是公司有這種交流習(xí)慣，那一定是L和女領(lǐng)導(dǎo)之間早有間隙。
如果我是L，我可不會(huì)急著做出跳槽或者自立門(mén)戶(hù)的選擇，我還沒(méi)有搞清楚自己怎么死的呢？！我一定得私下誠(chéng)懇的和女領(lǐng)導(dǎo)談?wù)劸烤故浅隽耸裁磫?wèn)題，造成這么大的誤會(huì)。比如女性一般心思細(xì)膩，會(huì)不會(huì)是日常交流過(guò)程中忽略了一些重要的細(xì)節(jié)，導(dǎo)致她認(rèn)為我對(duì)她不尊重？
搞清原因是第一步，后面再定要走要留。
小燕子
發(fā)表于 2014年02月28日 42:21
2#
回復(fù)：七年癢了，未來(lái)，何去何從？
表面上這是個(gè)職業(yè)規(guī)劃與選擇的問(wèn)題，實(shí)際上恐怕不止于此。我在幫一個(gè)高科技企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃是，私下有位“何工”（化名）就找過(guò)我訴說(shuō)他的困惑，故事大意是何工曾經(jīng)在一個(gè)自己非常看好的企業(yè)工作，在技術(shù)團(tuán)隊(duì)里自認(rèn)是最優(yōu)秀的，自信是未來(lái)提拔的最佳人選，但真正到企業(yè)出現(xiàn)變革，出現(xiàn)提拔與淘汰機(jī)會(huì)時(shí)，他卻率先成了被“優(yōu)化”掉的人，出局了。聽(tīng)過(guò)他的故事，我的分析與體會(huì)是
1、最優(yōu)秀的不一定最適合，關(guān)鍵是要弄清楚游戲“規(guī)則”。
2、要選擇合適的溝通方式，重視溝通效果。
3、就算溝通沒(méi)問(wèn)題，須知人心隔肚皮。
一般而言，在咨詢(xún)公司連續(xù)工作五年以上的項(xiàng)目經(jīng)理，只要表現(xiàn)正常，就應(yīng)該屬于地位穩(wěn)定，諸多合伙人“巴結(jié)”的對(duì)象，決不至于沒(méi)活干，沒(méi)飯吃。只有項(xiàng)目經(jīng)理挑活，哪有項(xiàng)目經(jīng)理受氣的事情，我覺(jué)得挺奇怪。至少在北大縱橫不會(huì)出現(xiàn)這樣的事情。七年的老咨詢(xún)師，完全應(yīng)該自己帶團(tuán)隊(duì)了，為什么L在公司晉升得這么慢？
咨詢(xún)師的發(fā)展有以下路徑：
1、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理。專(zhuān)門(mén)做項(xiàng)目，通過(guò)一個(gè)個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累硬功夫，高水平。
2、合伙人。側(cè)重于項(xiàng)目的“吸談做”，側(cè)重營(yíng)銷(xiāo)與項(xiàng)目管理。
3、去甲方（去企業(yè)）。從咨詢(xún)師轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)高管。
4、培訓(xùn)師。在咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)的支撐下，掌握培訓(xùn)技巧。
L可以先看看上述哪個(gè)方向更適合自己？案例中L的各個(gè)問(wèn)題，例如“L目前并沒(méi)有清晰的方向，是跳槽到企業(yè)從事相關(guān)工作？還是在同一部門(mén)內(nèi)自立門(mén)戶(hù)？或者轉(zhuǎn)入另一部門(mén)例如戰(zhàn)略管理咨詢(xún)，去拓展視野和思維能力？”這些都需要更多的事實(shí)、依據(jù)還有個(gè)人想法，才可以幫助判斷。
例如，七年中L都做過(guò)哪些行業(yè)、哪些企業(yè)的項(xiàng)目？有沒(méi)有企業(yè)向L拋出過(guò)橄欖枝？——這個(gè)問(wèn)題可以幫L判讀他是否適合去企業(yè)。
例如，L是否做過(guò)市場(chǎng)開(kāi)拓，有沒(méi)有企業(yè)主動(dòng)找L做咨詢(xún)項(xiàng)目，或者有沒(méi)有同事、朋友、同學(xué)給L介紹項(xiàng)目？——此問(wèn)題幫L確定能否自立門(mén)戶(hù)。
再如，L是否已在本領(lǐng)域做到專(zhuān)家級(jí)，是否已碰到或接近事業(yè)天花板？——幫L確定是否要調(diào)整專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向。
總體的感覺(jué)，L發(fā)展的有些被動(dòng)。最初他應(yīng)該是有主動(dòng)權(quán)，經(jīng)過(guò)七年發(fā)展應(yīng)該有更多的主動(dòng)權(quán)、話(huà)語(yǔ)權(quán)還有影響力，但L似乎沒(méi)有擁有這一切，這是怎么回事？我相信L有其優(yōu)秀的一面，一定要快速走出低谷。
發(fā)表于 2014年03月05日 32:16
3#
回復(fù)：七年癢了，未來(lái)，何去何從？
對(duì)于L，繼續(xù)分析如下：
（1）L不清楚自己當(dāng)下的狀態(tài)。
L到底是什么水平的咨詢(xún)師？知道這一點(diǎn)，有助于做出最有利于他的選擇。
我給你一個(gè)檢驗(yàn)的方法，可以讓L自我衡量。比方說(shuō)，在最終的項(xiàng)目匯報(bào)上，L是匯報(bào)人，那么對(duì)于他的匯報(bào)水平將有不同的聽(tīng)眾反應(yīng)，舉例如下：
1、呵欠，睡覺(jué)，玩手機(jī)，有聽(tīng)眾溜走。
2、聽(tīng)眾目光呆滯，游離，會(huì)后無(wú)人理你。
3、會(huì)后有人請(qǐng)教、研討。
4、會(huì)后有甲方人士找你合影，要電話(huà)。
5、有人輪流請(qǐng)吃飯，排隊(duì)買(mǎi)禮物。
6、甲方主動(dòng)找你續(xù)單，預(yù)約下一個(gè)項(xiàng)目。
7、給你一年以上顧問(wèn)費(fèi)，百萬(wàn)以上，聘請(qǐng)為常年顧問(wèn)。
以上就是七級(jí)不同水平的咨詢(xún)效果，達(dá)到3級(jí)之前基本上混得比較慘，過(guò)三級(jí)以后則漸入佳境。如果L可以達(dá)到5級(jí)，我相信他對(duì)于未來(lái)的選擇不會(huì)模棱兩可。
所以我給L的建議是，不管用什么辦法，要先設(shè)法過(guò)5級(jí)！這就好比鯉魚(yú)跳龍門(mén)，跳過(guò)龍門(mén)，海闊天空！
（2）達(dá)到上述目標(biāo)的途徑是什么？
我建議L自己思考與5級(jí)咨詢(xún)師的差距，到底是哪個(gè)或是哪些方面亟待提高，怎樣可以盡快彌補(bǔ)短板？知己知彼，百戰(zhàn)不殆，孫子這句經(jīng)典需要活學(xué)活用啊。
L為什么不接企業(yè)的橄欖枝？想必是企業(yè)開(kāi)出的條件不是那么豐厚。L為什么受制于領(lǐng)導(dǎo)？說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)還有其他后備人選。L為什么糾結(jié)是否要單干？因?yàn)長(zhǎng)不會(huì)談單！情況匯總，就是：L在公司做了七年，還沒(méi)有跳過(guò)龍門(mén)！ 
