匿名用戶
發表于 2014年09月04日 09:27
樓主
【一個菜鳥級部門主管的管理札記，懇求指點！】
背景介紹：
本人所在公司部門的組織架構是：
部門經理，負責部門總體工作。下設兩個主管職位，各自帶領一個團隊，負責各自的具體工作。
最近，我剛剛晉升為自己所在部門其中的一個主管，管理一個小團隊。
發帖目的：
由于之前沒有從事過管理方面的工作，我深知在管理者隊伍中，我屬于白紙型菜鳥級別。所以只能在游泳中學游泳，扛著挑戰、頂著困惑過河了，我想把管理過程中遇到的挑戰和困惑寫出來，一是懇請各位老師給予指點，二是希望能夠和我一樣有著相同經歷的人們，一起共勉，謝謝。
最近遇到一件事，我不計報酬，主動加班趕進度，任務完成但被狠批，基本過程如下：
公司給我所在部門下達了一項任務，要求1個月內完成。
部門經理召開會議對我和另一位主管布置了各自的具體分工。我對自己負責的任務，做了詳細的工作計劃，發現必須通過加班來完成。于是我將此事向經理進行了匯報說明，經理同意了。同時，我對我的團隊成員做了動員，要求大家在工作日內每天加班1小時，來完成任務。團隊成員表示理解和支持。
但在加班到第19天時，部門經理找到我，說：你這樣加班會影響到別人！我說，按照現在的工作任務，不加班完不成任務。部門經理說，那也要適當加班。
如果不加班，我完不成任務，但要加班的話，領導不太同意，似乎有其他方面的考量。
后來我了解到，是我的團隊中的一名成員，向部門經理表達了自己不愿意加班的想法，而此人是部門經理的愛將。
當時我在想，如果不讓老大的愛將加班，會影響到團隊的團結，也會影響到任務的完成進度，畢竟少了一個人；但是若要讓自己的團隊成員全體加班，老大會有意見。
我沒辦法，再次向部門老大匯報說明，若不加班，任務完不成，部門老大的態度是可以加班。
最后采取的方法是，團隊全體加班，任務完成了，但我被狠狠的批評了。
我很是委屈，為了完成任務，我不計報酬，但得到的結果卻是這樣，所以我很是困惑，不知道我錯在哪里了，請求老師指點，謝謝。
zdmingbai9
發表于 2014年09月04日 32:36
1#
回復：一個菜鳥級部門主管的管理札記，懇求指點！
個人覺得：首先換個角度來看吧！每天大家一起加班，跟分配好工作，安排好工作進度，誰當天工作沒有完成，誰加班。哪一種更容易讓人接受？第二、管理的思維，要學會換位思考，想想你處在領導的位置上，你怎么處理？在日常的工作中，站在管理的角度和員工的角度，處理的方式是不一樣的，管理的思維是要考慮到全局的，要考慮整個團隊的情況。所以換一個管理的思維，會有不一樣的答案。
