匿名用戶
情況有點復雜,希望各位大神能有耐心聽我慢慢說來。
我們是一家民營企業做客服的,客服主管由于臨時懷孕并沒有提前報備,導致我手下的團隊一片混亂。在這個主管懷孕前,團隊中已經有四分之一的女同事報備,并幾乎在同一個時間懷孕成功。
只好換了新的主管,但新主管不是這個團隊內部提拔的,和老員工在一起可能需要很長時間磨合和適應。
現在的問題是,這幾個孕婦每天都會做比較輕松的事情,連辦公室電話響起都不會主動去接聽,在辦公區域吃飯、大聲聊私事,或辦公時間在其他地方休息睡覺,這給其他員工造成了一種有特殊優待的感覺。新主管也不好管理,更談不上積極溝通了。
請問作為領導,應該怎么處理?雖然孕婦我們應該特殊照顧,人性化管理,但公司有制度,我們就要按制度來執行,可以稍微有些放寬但不能超出底線,比如作為客服崗位穿吊帶的孕婦裝上班,非常不職業的形象出現,應該怎么處理,非常迫切需要解決。
個人覺得:對于孕婦員工是需要特別照顧一下的,但是對于大聲聊私事等問題,還是要進行溝通,杜絕這種情況日益嚴重,以免影響工作氛圍和工作效率。