匿名用戶
目前自己是在一家金融企業從事管理工作,在日常管理中我面臨一個管理方面的難題,具體情況是:
我們這個部門是三年前公司成立時建立起來的,最初是有一位公司副總裁負責管理,另外通過市場公開招聘招來了我們4個人,其中一人半年左右時間后因個人原因離開公司。剩下我們三人中,其他兩人之前都是在另一家金融機構從事相近或相同的工作,只有我一個人是轉行過來的,不熟悉業務也沒有業務資源關系。另兩人中一位是張輝、一位是范鵬飛。
其中張輝業務資源最為豐富,也熟悉業務,所以在第一年中主管副總裁就主要帶領另外兩人頻頻實施各類業務,業務增長非常快,是公司公認的業務骨干。而自己由于還沒有入門,所以只有靠邊學習的份。隨著業務的發展,張輝和范鵬飛相繼招聘并增加了人手分別成為兩個部門的負責人。張輝性格直率,說話直接并且固執。范鵬飛不愛多說話,但心里非常清楚,常會在小范圍或私下抱怨一些公司管理方面問題,不易通過溝通建立良好的私人關系。
后來隨著市場環境的變化,憑借自己的努力和學習用了2年左右時間,自己帶領的這個部門業績實現了反超,并且憑借與領導良好的溝通和信任,在半年前自己被提拔成整個事業部的總經理,管理著100多人。由于市場環境的變化以及監管政策的調整,張輝和范鵬飛兩個部門先后主做的業務受到較大的影響,因此兩個部門的業績下滑比較明顯,反而被后來新建的幾個部門超越。由于業績的不順,致使張輝對公司流程、效率和風控等產生較大抱怨、不按時上班,時常遲到。
為了讓業務更進一步,積極應對市場的變化,自己希望把事業部打造成一支精干的隊伍,不斷進行業務創新積極主動迎接挑戰,拓展新的業務領域。可是如果不能管理好張輝以及他所在的團隊,其他團隊也很難管理。
所以今天自己面臨如何管理好曾經比自己強,年齡也比自己大,在業務領域曾經是自己老師的業務骨干問題?如何能讓他認可自己對他的領導并聽從管理,積極配合而不抵觸?如何能夠讓其調整好心態并帶領這個部門重新獲得新生創造佳績?
個人覺得:這個還是一個職業心態的調整問題,可以找他好好的溝通一下,說明情況,當然還要適時的提高自己的管理能力。