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匿名用戶

發表于 2015年02月12日 09:20
樓主
【培訓教師流動性大且私帶學生的問題如何解決?】

我所在的是一個英語培訓機構的VIP一對一培訓部門,之前分管托福閱讀項目組,因前任離開自己創辦公司并帶走了一大批中層管理人員與培訓教師,臨危受命接手整個一對一培訓部門工作。

我部門有四個團隊,分管托福考試的聽、說、讀、寫四個部分。出國留學語言培訓的旺季從每年的暑假開始,從6月份一直持續到11月份,因為行業的周期性,公司每年在暑期來臨之前都會招收特別多的老師以應對學員上課需求的爆發性增長,但是當旺季結束,新老師與原來的老師就會面臨一個同樣的問題:課時的縮減。因為培訓教師的薪資計算方式為:課時薪資*課時量,所以在淡季的時候,很多老師就會因為課時的不足或選擇離開或選擇從公司私拉學生自己帶課。公司面對這一問題一直沒有很好的解決辦法,教師的流動性很大,忠誠度很低,也給公司帶來了不小的損失。

之前所采取的措施是老師之間相互監督與檢舉,但核查過程非常繁瑣,除了學員直接投訴,一般起不到什么效果。對于有直接證據的事件,公司予以開除,這在一定時間內能夠起到作用,但使得培訓教師團隊人人自危,團隊內部氛圍非常不和諧,并且過一段時間之后此現象死灰復燃,大家都心知肚明, 也就睜一只眼閉一只眼了。

我現在接手這個部門,非常想改變現狀,想要達到兩個目的,一個是保證在旺季的時候教師團隊能夠滿足學員的上課需求,而在淡季的時候能夠有一批穩定且優秀的老師進行授課;另一個是能夠杜絕培訓教師私帶學生的現象,這到底該怎么辦?

zdmingbai9

發表于 2015年02月12日 48:55
1#
回復:培訓教師流動性大且私帶學生的問題如何解決?

個人覺得:制定相應的管理制度,明確公司的獎懲方案,參加部分培訓,提高團隊的職業素養。