匿名用戶
我是某央企總部的業務部門項目經理。我的公司經常要與一些大型外企談合資項目的事情。公司有跨部門的合資項目團隊,由商務各部門的總經理牽頭PMO,我是合資項目團隊中一個部門的業務代表,在談判中與外方對應的業務部門談具體的細節問題。我的任務是尋找相關問題點,按照公司合資項目上級領導和本部門領導的方針推動并完成談判,在合資項目團隊中我可以提贊成、質疑、否定意見,但是沒有權限內部決策或者向外方承諾。
在實際的工作流程中,讓我困惑的事情是國企的決策和授權流程問題。當雙方提出的條件或方案出現差異的時候,我需要提供意見或修改方案,經本部門領導同意,報上級合資項目領導批準后再次拋給外方,幾輪下來互相妥協互有進退,差不多就能談成。但在個別案例中,會出現大分歧甚至原則問題,當我完成客觀報告后,本部門領導、合資項目上級領導也會舉棋不定,不確定是否能夠決策,然后逐級上報,甚至高到公司副總裁那些我見不到的人那里去,這個過程中我收到的指示會變得越來越模糊,有時反而出現顛覆性意見,結果會導致談判停滯,數周甚至數月沒有進展。
面對這種情況,我有時在想,自己究竟需要做什么?當然,最簡單的是不作為,坐等領導指示,不過作為央企代表面對一流外企,這樣顯然不專業。反過來,跟部門領導爭鋒,自己強推方案催促上級領導決策,也不對,自己當參謀不應該替統帥決策。
我在想,在提高談判效率推動工作進程的問題上有沒有什么更好的技巧呢?
個人覺得:我們只做好自己范圍內的事情,哪個項目最后的合作成功與否對我們的工作而言,關系微弱,但是我們一定要避免因為自身工作疏忽而導致合作失敗的事情發生。