匿名用戶
我所從事的職業是傳媒采編工作,這種工作的本質是對新聞信息進行加工處理,個性化表達,并傳達價值觀,所以這種工作不如許多工作,可以“從熟”,沒有規律性,每天面對的東西都是新的,所以,這個工作,老人容易進入疲態,一段學習能力減弱,而又無按部就班的規律性工作可以copy,新人很容易超越老人,帶來老人巨大的危機感。這個工作也就出現較高的淘汰率和離職率。
我從2011年開始從事管理工作,最初,我作為首席記者只是擔任一些統籌性的項目leader,2012年開始實質分管一個部門工作。2015年獨立創建新部門,全權負責一個近20人的部門工作。在工作中,一個越來越顯著的困惑是,怎么面對團隊中的庸人問題。
我傾向于相信,人的能力必然存在差別,而不是勤奮的問題,或者運氣,機會和缺乏鍛煉的問題。這就存在一個命題:絕對的“庸人”。當然,我說的“庸人”無貶義之心,只是想表達,在一個團隊中,必然存在有的人工作能力強,有的人弱。無論給他什么機會,無論怎么培養,有的人就是工作能力要弱一些。有些人會說,給他安排適合他的崗位。這談何容易!一個獨立部門,適合的崗位總是有限的,而在一個企業,必然存在人事政治,部門區隔,這個“庸人”即使要調到其他部門有“適合”他的崗位也并非易事。
這就出現本文的命題:一個團隊必然出現庸人,也必然面臨處理庸人的難題。那么,發現庸人立即裁掉是唯一的辦法嗎?
從管理經濟學分析,市場經濟競爭是瞬息萬變,非常殘酷的,這種殘酷體現在必須保持最低的競爭成本,必須有可靠的執行力,保證抓住大多數市場機遇。所以,假如一個團隊存在過多的庸人,一會加大成本,二會到時許多市場機遇在不為人知中失去。這對企業生存發展的影響無疑是致命的。
但發現庸人就裁掉,在邏輯上也有矛盾之處,因為庸人總是相對評價,假如一個特別狼性的團隊leader,發現庸人即裁掉,最終他可能裁得只剩下他自己。所以,這無疑荒謬。
說說我的困惑,當我還是項目Leader時,我已是團隊最優秀的骨干,我當時的領導是非常狼性的,也帶來了團隊人員的大量流失,我時任領導似乎并不擔心,但我在此時也出現了疲態,此時我有兔死狐悲之感,我當時突然感觸到,能人是在庸人之中發現的,因此,能人這個子集一定要小于庸人這個全集,才有可能不斷發現能人。因為,我預感到我似乎在一段時間也可能從能人變成庸人。所以,當時我認為部門勇敢有勇氣養一部分閑人,創造輕松自由的氛圍,才有可能不斷孵化出能人。
后來,當我獨立負責一個部門時,庸人從過去我的“同事”變成我的“下屬”,我發現我不由自主繼承了我過去領導的理念和風格,變得極其難以忍受庸人。總是試圖開掉我認為的庸人。但我過去某一階段對庸人和能人的認識提醒我忍耐。
所以,回到我的困惑,我希望和老師探討,一個理性的參與真正市場經濟競爭(國企不在此列)的企業,假如能識別庸人和能人,該對庸人保持多大的容忍度,并留存多大的比例?