匿名用戶
發表于 2016年01月12日 09:18
樓主
【態度管理，我該怎么辦？】
我的本科專業是法學，在畢業季選擇了考公務員，進入司法機關工作。入職第一天，我與N同事都被分配給同一前輩做助理，輔助我們的師傅辦案。在此后的工作中，N不但辦案不認真，還經常無故請假，或者找各種理由請求我幫他辦理原本分給他的案子。一開始，我選擇幫助他，但后來隨著自己的案子越來越多，我越來越排斥他拿著案件走進我的辦公室。我把我對于N的想法與師傅提過，他也只是認為我和N之間缺少溝通而已。
一年之后，我當上了承辦人，可以自己獨自處理結案件并對案件負全責，領導把N分配給我做助理。然而，他依舊是經常請假，而且他請假從來不會先跟我打招呼，都是直接找領導談，請下假后通知一下我。我有了自己的助理，領導自然會讓我承接更多的案子。獨立辦案對我來說意味著責任更大，而我與N之間不知如何調和的矛盾更是亟待解決。
我首先想到管理N的辦法就是與之深談。我找到一個合適的機會，和他進行了一番談話，希望他可以配合我的工作。他的態度很好，這是在我意料之中的，因為他從來不會表露出自己真實的情緒。在此之后的一個月時間內，他請假的次數減少了，開始專心于司法考試。而我們單位對于正在進行司法考試的同事工作量上，一般都會給予照顧。我給他的任務量并不重，但他交給我的結案報告，除了格式是正確的，在內容方面根本不符合要求。他多次修改也只是敷衍了事，我只能自己重寫。
我認為N的問題出在他的主觀態度上，既然我不能轉變他，反而讓他對我們的工作進度和效率造成了影響，那么我就應該找領導出面來協調這個問題。我向領導反映了這個問題，領導也把N叫到辦公室詳談，雖然他態度很好，但改變并不明顯。而我偏偏又是一個辦案要求嚴格的人，更不允許自己在案件數量上完不成任務拖整個處室的后腿。N辦完的案子最后都要由我來承擔責任，他不認真辦理，我也不能置之不理。而領導覺得我可以完成好任務，也就無心調和我與N之間的矛盾。我就這樣一直一個人完成兩個人的任務。而且我在單位的那幾年，單位對于短期請假是不需要走過多程序的，也沒有完善和明確內部績效及獎懲的政策，業務處室一切以案件的審結數量及質量為重。
對于N的管理，直到我離開工作崗位都沒有找到合適的解決方法。是我沒有找到正確的方法？還是只有單位根本的管理制度改變才能調和這樣的矛盾呢？
zdmingbai9
