匿名用戶
發表于 2013年04月07日 11:28
樓主
【關于如何提高銷售業績的問題】
我們是一家小型公司，公司共三十人左右，公司的業務部門業績一直都上不去,公司針對這個業績問題也想了很多辦法,但效果就是不明顯,或許說根本就沒有效果,業務員的工作熱情還是不高,是薪資問題嗎,可是我們的薪資在同行業來說也相對可以的,有個基本工資加業績提成,另外每個月還有績效獎,我們也作了問卷調查,大部分人都認為薪資合理.
另其它的部門大家好像對工作熱情也不怎么高，郁悶啊。
我進入公司時間不是很長,老總也一直和我提到這個問題,工作熱情提不上去,銷售業績上不去,公司也有相應的規章制度,
請各位幫忙給點建議:
1、如何提高團隊精神，團隊凝聚力，員工的工作熱情，
2、公司應該采取一些什么措施去處理這些問題呢
3、目前公司的企業文化氛圍不夠，我應該如何去把公司的文化氛圍提高呢？
4、如何你是一名管理者，你覺得我們公司出現一些什么問題，應該如何去管理呢？
魅夜
發表于 2013年04月07日 33:13
1#
回復：關于如何提高銷售業績的問題
業績不好到底是什么原因？管理方法和銷售技巧的培訓一定不是你部門業績不好的最主要的原因。業績是靠人去完成的，建議檢討你的下屬的能力和工作用心的程度。
當然我不懷疑你的管理方法和傳授的銷售技巧，但關鍵的問題是你手下的員工的專業技能如何，對你的培訓領悟的效果如何，在實踐中又是如何貫徹執行的，以及你和手下員工的溝通效果如何。希望你能在實踐中不斷發現問題，解決問題，改善你的管理方法，加強員工的銷售技巧，你會成功的。
小燕子
發表于 2013年04月07日 54:30
2#
回復：關于如何提高銷售業績的問題
銷售業績的提升主要因素有市場因素、政策和策略因素、企業實力因素、領導者管理水平因素、業務人員整體素質因素等等。其中業務人員整體素質的因素是最重要的因素之一。在大多數銷售隊伍中普遍存在著兩種奇特現象，嚴重阻礙了銷售業績的上升。1、銷售隊伍中一部份銷售人員經常是走馬觀花，居高不下的流動率，是銷售隊伍中不穩定的因素根源2、另一部分銷售隊伍的人員處于超穩定狀態抵消了銷售的創新發展。要解決這些矛盾就需要業務人員整體素質的升級，對于大多數管理人員而言優秀的業務人員就是能夠“將信送給加西亞”的人。但是對于業務人員則更再乎管理者是否象“麥金萊總統”對待羅文那樣給予自己足夠的信任，因此業務人員的整體素質的升級，從管理與制度的角度而言，則是管理者信任、激勵與溝通的時效和整體銷售隊伍凝聚力的提高。
柒夜
發表于 2013年05月10日 52:41
3#
回復：關于如何提高銷售業績的問題
其實要提升業績必須要是整個組織協調，組織中每個成員應發揮好自己的能力，把工作重點、工作思路、方向都轉移到服務于業績提升中來。很多管理層總是說打造精英銷售團隊、提高團隊的執行力和戰斗力和創造力，可是很多人找不到我們的團隊在那里，有的人認為搞銷售是你們銷售部的事，業績上不去是你們的問題，我在這里想告訴大家，我們的銷售團隊不只是由銷售人員組成，而是企業這個大團體，任何一個部門或任何一個都是營銷團隊的主體，企業管理中的每個環節、每個人都關系著業績的提升，所以要打造精英營銷團隊并不只是銷售部的事情。我們要用給企業營造一個學習的氛圍，用知識來武裝整個企業，提高企業整體的創造力。這也正是我理解了知識就是力量，理解了團結就是力量，理解了發展才是硬道理的內涵。
小蚊子
發表于 2013年05月23日 09:15
4#
回復：關于如何提高銷售業績的問題
首先，銷售人員必須知道的兩件事
1.正確的認知
不同的人具有不同的認知，同樣，不同的銷售人員對推銷的觀點也各自不同。
銷售人員的業績從零開始，因此可以說，推銷既是世界上最容易的工作，也以說是最艱難的工作。兩者的區別在于，優秀的銷售人員會認為銷售是非常容易而且簡單的工作，而失敗的銷售人員則會認為銷售工作的難度非常大。銷售人員每天的業績從零開始，需要在與舊客戶保持聯系的同時，更要竭盡全力地不斷尋找新的顧客。即銷售人員不僅要繼續說服老客戶繼續購買，還要不斷地尋找新的客戶來和自己做生意。由于在銷售行業中，銷售人員需要依靠實力來創造業績，而成功的銷售人員并不害怕從零開始，愿意接受挑戰，學習新的東西。因此，優秀的銷售人員認為銷售工作非常容易、簡單。
2.積極地行動
正確的認知和積極的行動相結合才能創造出良好的銷售業績。
許多人往往都是語言的巨人，行動的矮子。優秀的銷售人員不僅有正確的認知，還具有很強的行動力。俗話說，坐而言不如起而行。成功的銷售人員會花大量時間與顧客進行足夠的互動，為顧客服務，說服并贏得顧客的信任和滿意。因此，優秀的銷售人員不僅是夢想家，更是積極的行動者。這樣的認知，才能引導出色的銷售人員努力的工作并創造出好的業績。
再有，向成功者學習
保持謙虛的心態，不斷地努力學習，這是優秀業務員成功的另一秘訣。
不滿足、不停滯于已經取得的成就，不斷地學習新的知識，才能確保證銷售人員永遠的成功。向領導、顧客學習，通過參加研討會和讀書的途徑，都可以提高銷售人員的銷售技巧。
1．向領導學習
銷售人員可以從內部開始，向自己的領導或上司學習其成功之處。領導一般都具有豐富的銷售經驗，擁有多于一般業務人員的方法。銷售人員可以通過向自己的上司請教，必然會學到很多成功的方法。以謙虛的姿態，不斷地向主管、上司請教成功的經驗，這是最直接的學習方法。
2．向顧客學習
銷售人員花費大量的時間，了解市場，與客戶經常進行接觸。市場上，顧客是銷售人員最好的老師。銷售人員每天都要和顧客打交道，無論銷售成功與否，銷售人員都可得到有價值的經驗。推銷成功，銷售人員可以通過分析顧客購買的原因而獲得成功的推銷方法，從而提升業績；即使推銷失敗，銷售人員同樣可以通過分析失敗的原因，避開不恰當的技巧或方法，為下次的成功做好充分準備。
3．參加研討會
除了向領導、顧客學習外，銷售人員參加研討會也是學習的途徑。通過參加研討會、讀有價值的書籍，銷售人員可以獲得很多專業知識和銷售技巧，這樣才不會落伍，才能不斷進步。只有堅持刻苦學習，銷售人員才能不斷地實現銷售的成功。
只有這樣成功就離你不遠了
