本文節選自方永飛《績效飛輪》書籍的內容

你要做一家什么樣的企業？你的企業跟同行業內的其他企業有什么區別？你的企業是不是與眾不同？這些問題的答案就是企業差異化戰略的重要體現。

現在很多企業在制定戰略時老想省事，看到別人有了已經做得很好的產品或場景就馬上跟著進去，這其實是一種跟隨戰略。企業如果選擇了跟隨戰略，成功與否主要看能不能比前面的企業做得更努力、更好。如果所在行業的前幾名企業確實做得很一般，已經養尊處優、不思進取了，那么企業的業務空間依然很大，哪怕是做跟隨戰略，只要比它們更勤奮，企業就有極大可能獲得成功。但是這種行業很難遇到，現在大多數行業的情況是頭部企業都很拼命、比其他企業更努力，這時你的企業如果還選擇跟隨戰略的話基本上是無路可走的。

當其他企業在這個行業中已經做得很優秀，或者已經足夠領先了，你的企業也想在這個行業當中有所建樹、擁有一席之地，一般就要選擇差異化戰略。差異化戰略使你的企業定位與眾不同，這樣才能夠有機會在與頭部企業的競爭中生存下來。

舉個例子，在優步和滴滴占領了大部分行業市場份額的情況下，神州專車推出了差異化的戰略，口號是做“更安全的專車”。這樣的一個品牌定位，使得神州專車從創始到現在都發展得比較順利。這就是差異化戰略產生的效果。

再如，百度開始做中文搜索引擎的時候，谷歌已經是全球范圍內的搜索引擎巨頭了。百度面對這么一個強大的對手，并沒有選擇正面對決，而是提出了自己的差異化定位。百度當時的口號是“百度更懂中文”，而同時期的谷歌、雅虎等搜索網站都沒有提出這個定位。所以，百度通過差異化的定位戰略，鞏固了自己在中文搜索中的地位。

又如，銳澳（RIO）對其雞尾酒產品的定位戰略是非常成功的。銳澳的定位就是夜場酒的消費革命，消費者因為酒精度低、口感清爽、瓶身包裝亮眼等原因選擇了銳澳。銳澳的差異化定位戰略一下子就獲得了成功，馬上打開了一個上百億級的市場。

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