本文節(jié)選自方永飛《贏在中層》第四版的內(nèi)容
一提“建團隊”,有的中層就一臉茫然。自己和部門的同事們難道不是一個團隊嗎?為什么還要建團隊呢?實際上,很多團隊并不能稱之為團隊,稱其為“團伙”可能更貼切。在他們眼中,大家就是為利益聚集在一起的人。他們中的每個人都在小心翼翼地盤算著自己 的利益,生怕自己吃虧。
不可否認,這樣的組合確實能獲得一定的短期效益,但由于他們以利益為主要判定標準,所以中層很難做好找人才的工作。時間一長,沒有讓專業(yè)的人做專業(yè)的事的弊端就顯露出來了:這樣的做法不僅很難提高團隊成員個人的工作效率和績效,也很難通過復盤實現(xiàn)整個團隊實力的提升。
為了保證自己的人才隊伍成為真正的團隊,阿里巴巴給“團隊”下了一個清晰的定義。在阿里巴巴看來,團隊就是一群有情有義的人,做一件有價值、有意義的事。要建成這樣的團隊,就要從以下幾個方面入手:第一,傳承企業(yè)文化;第二,培訓輔導下屬;第三,用活動推動積極型團隊建設。
在實際工作中,阿里巴巴還將團建細心地分成了思想團建、生活團建和目標團建三類。其中,在思想團建方面,中層要帶領團隊成員形成統(tǒng)一的團隊語言、符號和精神,還要把“我的夢想變成我們的夢想”;在生活團建方面,中層要抓住釋放點、甜蜜點、記憶點三個關鍵,要在一年的時間里,至少帶著團隊成員做一次體育活動,做一次娛樂活動,進行一次集體聚餐,和每位員工進行一次深度交流,做一次感人事件;在目標團建方面,中層要帶領團隊成員打好一場“仗”(如“雙 11”),“戰(zhàn)前”通過啟內(nèi)心、給信心、給方法、推氣氛做好啟動會,“戰(zhàn)中”做好“黃金五件事”(即激勵和節(jié)奏、檢查、樹標桿、關懷、文化),“戰(zhàn)后”要及時兌現(xiàn)榮譽。
推薦
了解更多“公開課”和“企業(yè)內(nèi)訓”請?zhí)砑涌头⑿胚M行溝通。