本文節(jié)選自方永飛《贏在中層》第四版的內(nèi)容:
不職業(yè)的行為二:整天自以為是,“上有政策,下有對策”。
整天自以為是的中層有一個突出的特點,那就是自信得過了頭。他們以為自己是整個企業(yè)中最聰明的人,那些高層個個不如
己,還喜歡瞎指揮,自己一定要“撥亂反正”,讓整個部門在正確的指令下工作。
誠然,每個人都不是完人,高層也有自己的不足之處。而且,有時候由于該項目在實施過程中會遇到一些新問題、新情況,充滿了不確定性,高層提出的思路、觀點、見解、要求也是需要具體驗證的。此時,中層盲目地搞“上有政策,下有對策”,不僅可能對新問題、新情況的應(yīng)對沒有半分促進(jìn),還可能造成團(tuán)隊內(nèi)人心浮動,使得具體負(fù)責(zé)項目推進(jìn)工作的人不知所措,進(jìn)而打亂整個項目的推進(jìn)節(jié)奏。這樣一來,無論是對企業(yè)、對團(tuán)隊,還是對中層個人,都會帶來不可預(yù)料的損失。
不職業(yè)的行為三:牢騷滿腹,怨天尤人,一切問題都是別人帶來的。
牢騷滿腹、喜歡怨天尤人的中層最大的問題就在于只發(fā)現(xiàn)問題,不解決問題。他們?yōu)槭裁磿悟}滿腹,怨天尤人?就是因為看到了問題。這充分說明,此類中層的眼光是敏銳的。不過,他們沒有將自己關(guān)注的重點放在尋找問題的解決方案上,而是在分析問題出現(xiàn)的原因上鉆了牛角尖,覺得一切問題都是別人帶來的,“班子不團(tuán)結(jié),領(lǐng)導(dǎo)不支持,同事不好處”……
大家都清楚,外因是通過內(nèi)因起作用的,也就是說,“一切問題都是別人帶來的”這個結(jié)論在邏輯上根本站不住腳。再者,就算這個結(jié)論成立,中層也該有下一步的行動,知道了原因,接下來不應(yīng)該找解決方案嗎?怨天尤人不等于原地不動嗎?這樣做從根本上背離了 中層的職責(zé),對中層的個人發(fā)展也毫無益處
……
中層往往正處在人生發(fā)展的中途,若要想繼續(xù)向前發(fā)展,就必須為自己所做的這項事業(yè)盡心盡力、盡職盡責(zé)。只有這樣,才能獲得各方面的支持和認(rèn)可,才能領(lǐng)取不斷向前發(fā)展的許可證。如果被一些私心雜念蒙蔽了雙眼,經(jīng)常做出一些不職業(yè)的行為,就非常可惜了。中層只有主動排除心理雜念,放下架子,放下成見,虛心學(xué)習(xí),坦誠待人,才能成為成功的管理者。
此外,還有一點需要特別注意,那就是全力以赴不等于事事親力親為。在實際工作中,中層需要根據(jù)具體情況學(xué)會對下屬適度授權(quán)。這樣一來,中層不僅可以集中精力做好重要的工作,還可以增強(qiáng)自己與下屬之間的信任度,提升團(tuán)隊士氣。
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