方永飛分享：什么是管理的本質(zhì)，管理者如何進(jìn)行目標(biāo)管理？

管理大師彼得·德魯克說(shuō)過(guò)管理的本質(zhì)就是激發(fā)人的善意。管理者每天要面對(duì)既可愛(ài)又不完美的人，面對(duì)人性中的善、人性中的惡，人的潛能、長(zhǎng)處和弱點(diǎn)。

管理的本質(zhì)就是激發(fā)和釋放每個(gè)人的善意，這個(gè)理論對(duì)于我們每個(gè)人的工作和生活都有很好的借鑒意義。這里的善意，并非是針對(duì)某個(gè)人的，不是讓別人不嫌棄我、不討厭我，而是要讓你想溝通的對(duì)象發(fā)自內(nèi)心的想去為這件事情好，才是善意。

激發(fā)善意的方式可能是和風(fēng)細(xì)雨式的，也有可能是暴風(fēng)驟雨式的。

成熟的管理者要擁有健全的人格。

德魯克：管理者如何進(jìn)行目標(biāo)管理？

一、“沒(méi)有目標(biāo)，是一切問(wèn)題的根源”

德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。

目標(biāo)管理主要有4個(gè)特點(diǎn)：明確的目標(biāo)、參與決策、規(guī)定時(shí)限、評(píng)價(jià)績(jī)效。

二、目標(biāo)管理前的2件事：“完不成”與“意義何在”

進(jìn)行目標(biāo)管理之前，團(tuán)隊(duì)管理者必須思考兩個(gè)問(wèn)題：為什么有些目標(biāo)總是完不成？目標(biāo)管理的意義到底在哪？

三、目標(biāo)管理：德魯克的三板斧：制定-分解-考核。

首先，制定目標(biāo)，制定后就去執(zhí)行。

其次，分解目標(biāo)，任務(wù)、時(shí)間和考核要具體。

四、進(jìn)行目標(biāo)分解時(shí)，管理者必須注意3點(diǎn)：

1、設(shè)定“夠得著”的目標(biāo)

2、遵循“目標(biāo)管理”的特點(diǎn)，這里分解的目標(biāo)必須有時(shí)間限制

3、分解的目標(biāo)更要具體

五、考核目標(biāo)，獎(jiǎng)懲得當(dāng)

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