優秀的企業文化不僅決定企業的戰略、品牌,而且有助于員工的情緒管理。
著名社會學家理查德?桑內特(Richard Sennett)在《公共人的衰落》中提到,“自我是當今時代的新教倫理”。這和組織行為學的調查數據是一致的。我們發現,新生代員工最突出的一個特點,就是不再愿意當一顆“螺絲釘”,而是要成為工作的主角。
自我才是當今時代的主流,所以怎么保護員工的自我狀態變得非常重要。失去自我就無法投入工作,管控帶來的是服從,自我性的保護和激發才能帶來對工作的投入。當領導主動給員工制定一個KPI指標時,這個目標更像是組織強加給員工的,潛臺詞是不得不做。但是如果上級和員工一起商量,共同制定出一個員工愿意挑戰的目標,那么這個目標就變成了員工自己的想法。顯然,這更能激發員工的工作熱情。
如果組織想激勵員工好好工作,讓他們打主力,就要把他們當主角來看待。最好也是最簡單的方法,就是把員工當成投資對象、合作伙伴。這樣,企業能夠想到的做法就很多了。比如,和員工一起做規劃、定目標;給予員工必要的協助和信息,做投后管理;為員工制作個人資產負債表,進行成本核算。最重要的,把員工當絕對主角,鼓勵他們自己說出完成任務需要的資源。
本文節選自方永飛《績效飛輪》
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