積分制管理就是把員工對企業有價值的活動與一定的分數掛鉤,之后企業根據員工所得的分數給予一定數量的回報,如福利和物質獎勵等。
孟子曾以“民為貴,社稷次之,君為輕”來論述治國之道,在市場經濟主宰社會發展的今天,孟子的話對企業發展仍具有積極的作用。員工為民,老板即君,企業就是社稷。積分制管理模式恰恰印證了孟子的管理思想,強調重視培養、發掘員工和企業休戚與共的意識,注重在每一個工作細節激勵員工的工作熱情,用合情合理的制度將員工與企業有機結合,真正使每位員工都成為企業充滿活力的細胞!積分制管理的最大特點就是將“民(員工)為貴”思想發揮到極致。民皆用命,則社稷(企業)永固。積分制管理是市場營銷學中客戶服務思想與人力資源管理結合的產物。員工被當作企業的內部客戶,企業想要留住心儀的員工,除了保持員工的滿意度外,還可以通過
制定與員工利益相關的制度“鎖定”員工。
積分制管理對企業的積極作用是:
第一,提高制度執行力。實行積分制后,員工的違規違章行為由扣錢改為扣分,變得人性化,員工得到處罰的信號,但不會直接被扣錢。每個管理人員都有獎扣分任務,這會讓企業做到不管老板在與不在,都有管理人員做好管理。
第二,打破大鍋飯的制度。實行積分制管理后,員工的積分名次排位清清楚楚,各種福利待遇和積分掛鉤,取消平均分配。
第三,符合人性。讓表現優秀的員工不吃虧,激勵作用得到的效果不斷累加。不需對員工洗腦和做過多思想工作,重視積分帶來的好處與不重視積分的壞處顯而易見。
第四,留住員工。員工累計積分越高,對應的福利數量就越多,層次就越高。而員工一旦離開企業,就必須放棄這些福利,績效越好的員工放棄的福利成本越大。
為了留住員工,我們從理論和實踐上提出了諸如感情留人、事業留人、待遇留人等許多有建設性的理念和做法。這些做法都是基于一個前提假設:讓員工滿意。如果員工對企業的“感情”“事業”“待遇”等不滿意,企業也只能聽之任之。積分獎勵制度則不同,是把優秀員工長期努力積淀的福利利益變成“鎖定”員工的“金手銬”! 一次獎勵分別解決了精神、榮譽、物質三個層面的問題,可謂一舉三得。
本文節選自方永飛《績效飛輪》
推薦