管理學(xué)教授沃倫·本尼斯提出，員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工是企業(yè)最大的成本。企業(yè)學(xué)習(xí)速度的快慢將決定企業(yè)未來的勝敗，“聰明魚吃笨魚”的時(shí)代已經(jīng)全面到來！如果一家企業(yè)的員工學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)速度快，那么這家企業(yè)將來一定比其他企業(yè)實(shí)力強(qiáng)。

企業(yè)的競爭歸根到底是人的競爭，而培訓(xùn)是提高員工業(yè)務(wù)能力最有效的手段。無論是世界 500 強(qiáng)企業(yè)，還是中小企業(yè)，都非常注意在員工培訓(xùn)方面的投入。早在 21 世紀(jì)初，惠普公司就規(guī)定，公司幾萬名員工每周至少要有20 個(gè)小時(shí)用于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。惠普為培養(yǎng)

人才所花的費(fèi)用已達(dá)到了企業(yè)總銷售額的10%，為培訓(xùn)所花費(fèi)的人力成本也已占到了企業(yè)總?cè)肆ν度氲?10%。

海爾創(chuàng)始人張瑞敏也在媒體上公開表示：在組織內(nèi)不論是元老還是年輕人，真正對(duì)員工關(guān)懷不是表現(xiàn)在小恩小惠上，而是讓他們有競爭力。如何讓他們有競爭力呢？那就是學(xué)習(xí)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)就是最好的投資。

投資人才，就等于投資未來。企業(yè)要發(fā)展，必須提高員工的整體素質(zhì)。這時(shí)，管理者，尤其是中層，需要根據(jù)企業(yè)和本部門的具體需求，有針對(duì)性地設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容；需要訓(xùn)練，訓(xùn)練，再訓(xùn)練，通過實(shí)際工作及生活場景的演練，使員工從最開始的討厭、陌生、麻木、將就，逐步到有興趣，進(jìn)而能夠全身心投入，具有積極的心態(tài)和良好的行為習(xí)慣，并且有效地執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營策略，為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)是留住人才的重要手段。企業(yè)的每個(gè)發(fā)展階段都有企業(yè)最需要的人才和相應(yīng)的崗位，管理者只有對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓其掌握相應(yīng)的技能，員工才能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。如果沒有培訓(xùn)，不具備相應(yīng)技能和素質(zhì)，員工就很難留下來；即使勉強(qiáng)留下來了，也會(huì)嚴(yán)重影響個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展。只有卓有成效的培訓(xùn)才能提升員工的競爭力，進(jìn)而提升企業(yè)競爭力，因此可以說對(duì)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)對(duì)員工個(gè)人及企業(yè)來說是一種“雙贏”。

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